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【“三抓三促”行动进行时】“互联网+护理服务”——让“温暖”一起延伸
来源: 护理部 阅读次数:1231 发布时间:2023-10-30
为积极应对人口老龄化,增加护理服务供给,拓展护理服务模式,满足群众多样化、多层次护理服务需求,我院自2019年开展护理延伸服务以来,不断探索拓展护理服务领域,促进护理服务贴近社会,10月23日应患者家属需求,我院护理人员为85岁尿毒症患者上门服务。

护理人员入户后,首先为老人开展服务前评估,评估过程中团队成员耐心询问老人的基本情况,通过生命体征的监测,以及运用一系列量表(简易智力状态检查量表、日常生活能力量表等)对老人进行全面评估,同时对老人及其家属进行健康宣教,用药指导,使其转变观念,养成健康生活方式,为老人得到更好的支持和照料做了专业的指导。结束后为老人进行了静脉采血,让老人足不出户就能随时感知到有“温度”的护理服务,解决老人及家属的后顾之忧。

护理延伸服务是医院提高医疗质量、提升服务品质、改善医患关系的重要手段。我院紧紧围绕患者居家护理需求,在规范培训、流程优化、队伍建设等方面不断探索,努力把护理服务工作做得更好,让护理延续,让关爱延伸,实现让被服务者满意,让家属放心。